Buscador y escáner unificados: una misma lógica para todo el mostrador
Cómo funciona el buscador con cámara de GoMiGo en Venta, Stock, Fiado y Clientes, y por qué una sola entrada reduce errores y cambios de pantalla.
Cuando Venta, Stock y Clientes tienen controles distintos, el equipo debe aprender varios patrones para una tarea parecida. GoMiGo propone una caja de búsqueda con cámara integrada y resultados debajo, adaptada al modo que estás usando.
Cuatro pantallas, tres modos
- Venta: busca productos por código o nombre y los agrega al ticket.
- Stock/Reponiendo: encuentra el producto, permite escribir una cantidad y actualiza el stock.
- Fiado: busca al cliente y abre su cuenta para registrar la operación.
- Clientes: busca al cliente y abre su ficha.
La cámara se abre desde el ícono integrado en cada caja. No hace falta un botón de “Escanear” separado que obligue a decidir desde dónde empezar.
Por qué una sola entrada ayuda
La memoria del cajero mejora cuando el gesto es siempre parecido: enfocar, escanear o escribir, confirmar y continuar. También se reducen los errores de buscar un producto en la sección equivocada o de perder el foco después de guardar.
Reposición sin fricción
En Stock, el campo queda enfocado. Escaneás, escribís por ejemplo “15”, guardás y el foco vuelve a la siguiente lectura. La cantidad reemplaza el valor anterior. Si te equivocaste, el aviso de “Deshacer” permite revertir la acción reciente.
Clientes cuando la cámara falla
El escaneo no es obligatorio. En Fiado y Clientes podés buscar por nombre, DNI o teléfono. Si la cámara no lee un código, escribilo a mano y continuá. Un buen flujo tiene siempre un plan B visible.
Estados claros
La interfaz debería explicar qué hacer en cada caso: sin resultados, producto nuevo, cliente inexistente, código ambiguo o error de cámara. Las acciones “Crear producto”, “Crear cliente” y “Escribir a mano” evitan que el mostrador quede detenido.
Para practicar, mirá reposición de stock y buscar clientes.