Buscar clientes por nombre, DNI o teléfono
Cómo encontrar la ficha correcta en GoMiGo, resolver homónimos y usar la búsqueda como base para fiado y cuenta corriente.
Una cuenta corriente útil se abre rápido y se consulta sin dudas. GoMiGo permite buscar clientes por nombre, DNI o teléfono para que el comercio pueda llegar a la ficha correcta antes de registrar un fiado o un abono.
Búsqueda manual
En Clientes o Fiado, escribí una parte del nombre, DNI o teléfono. Revisá los resultados y mirá el saldo que aparece junto a cada ficha. Si hay dos personas con el mismo nombre, usá un dato adicional y no elijas por intuición.
Nombres consistentes
Registrá nombres que el equipo pueda reconocer. Evitá apodos aislados si pueden confundirse; podés agregar una referencia útil siempre que sea necesaria y respetuosa. No cargues datos personales de más: la información de clientes requiere una finalidad clara.
Qué hacer si no existe
Si la búsqueda no encuentra nada, GoMiGo puede ofrecer crear un cliente con el dato disponible. Confirmá con la persona antes de guardar y completá el nombre correcto. No crees una ficha nueva cada vez que el teléfono se escribe con un formato distinto.
En una venta fiada
La búsqueda es un paso de identificación, no la aprobación del crédito. Después revisá saldo y reglas del negocio, registrá la venta y entregá un resumen claro. Los abonos se cargan desde la cuenta, separados de la venta original.
Privacidad en el mostrador
Evitá leer un DNI en voz alta, mostrar saldos a terceros o dejar la pantalla abierta. Si atendés en un espacio pequeño, usá la ficha solo durante el tiempo necesario.
Completá la guía con identificar clientes por tarjeta o DNI y registrar una venta fiada.