Cambiar de celular o computadora sin perder el registro
Checklist para pasar GoMiGo a otro dispositivo, comprobar la sincronización y proteger ventas, stock y cuentas de clientes.
Cambiar un equipo es normal: se rompe una pantalla, se renueva un teléfono o el dueño decide llevar la gestión desde una computadora. El riesgo aparece cuando se cambia antes de sincronizar o se comparten credenciales sin control.
Antes del cambio
Conectá el dispositivo anterior a una red estable y esperá la sincronización. Revisá que las últimas ventas, el stock de productos críticos y los saldos de clientes estén visibles. Anotá cualquier operación pendiente; no confíes en la memoria.
Prepará el nuevo equipo
Usá un navegador actualizado, buena batería y una conexión confiable para el primer acceso. No instales extensiones desconocidas ni compartas la contraseña por WhatsApp. Si el equipo queda fijo en caja, usá un soporte y protegé el cableado.
Hacé una prueba controlada
Abrí la cuenta, buscá un producto, consultá un cliente y revisá el inventario. Si el negocio puede registrar una venta de prueba, anulala siguiendo el procedimiento interno y comprobá el resultado. No empieces en hora pico sin haber probado cámara, lector y teclado.
Qué pasa con el equipo viejo
No lo borres inmediatamente. Mantenelo disponible hasta verificar que el nuevo tenga la información necesaria. Luego cerrá la sesión y aplicá la política de resguardo del negocio. Si el equipo fue robado, cambiá la contraseña y contactá soporte.
Cuando hay trabajo offline pendiente
El cambio requiere especial cuidado si el equipo anterior registró ventas sin internet. Conectalo, esperá el envío y verificá el aviso antes de operar desde el nuevo.
Para ampliar, leé privacidad de datos y buenas prácticas de acceso.