Identificar clientes con tarjeta interna o código del DNI
Cómo funciona la identificación rápida de clientes mediante tarjeta interna o código de barras del DNI, con búsqueda manual como alternativa.
Cuando un comercio maneja muchas cuentas corrientes, encontrar una ficha por nombre puede llevar a confusión. GoMiGo contempla una forma de identificación rápida: escanear una tarjeta interna del negocio o el código de barras del dorso del DNI, cuando el flujo y el formato están habilitados.
Cómo es el flujo
- Entrá en Fiado o Clientes.
- Abrí la cámara desde la caja de búsqueda.
- Escaneá la tarjeta interna o el código del DNI.
- Revisá el nombre y el saldo que devuelve la ficha.
- Confirmá antes de registrar la operación.
El lector detecta el formato y busca el cliente asociado. La cámara no reemplaza la comprobación humana: si los datos no coinciden, detené la operación y usá búsqueda manual.
Si el cliente no existe
La pantalla puede ofrecer crear una ficha con el número precargado. Pedí confirmación, agregá el nombre correcto y completá solo los datos necesarios. No generes una cuenta por cada lectura si el mismo cliente ya existe con otra referencia.
Si no se puede escanear
La búsqueda por nombre, DNI o teléfono sigue disponible. También podés escribir el número a mano. Un error de cámara no debería convertirse en un fiado registrado a la persona equivocada.
Cuidado con la privacidad
El DNI es un dato personal. No guardes una foto del documento si no es necesario, no compartas capturas y evitá que terceros vean el saldo. Consultá la Política de Privacidad del servicio y la normativa aplicable al comercio.
La identificación acelera el gesto; la confirmación protege la relación. Seguimos con buscar clientes y abonos y saldos.